Condiciones de servicio

1. Objeto y aceptación

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del servicio MeteoRuta, accesible en meteoruta.com y en las aplicaciones móviles. Al crear una cuenta o utilizar el servicio aceptas estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

MeteoRuta es una herramienta de planificación de rutas con análisis de viento y meteorología. El servicio se ofrece en dos modalidades:

• Plan gratuito: acceso limitado a 3 análisis de viento al día y funciones básicas.
• Plan Premium: análisis ilimitados, mapas offline, exportación GPX, biblioteca de rutas y créditos mensuales para simulaciones de ruta.

3. Registro y cuenta

Para usar el servicio debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Notifícanos inmediatamente si detectas un acceso no autorizado.

4. Suscripción y pagos

• El Plan Premium se factura mensual o anualmente según el ciclo elegido en el momento de la contratación.
• El pago se procesa a través de Stripe. MeteoRuta no almacena datos de tarjeta de crédito.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período salvo que la canceles antes desde los ajustes de tu cuenta.
• Los créditos de simulación de ruta (packs de un solo pago) no caducan y no son reembolsables una vez consumidos.

5. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Gestionar suscripción. Seguirás teniendo acceso Premium hasta el final del período ya pagado. No se realizan reembolsos prorrateados por períodos no utilizados, salvo que la legislación aplicable lo exija.

En virtud del Reglamento (UE) 2018/302 y la normativa de consumidores, los usuarios residentes en la UE disponen de un derecho de desistimiento de 14 días desde la contratación, excepto cuando el servicio digital haya comenzado a ejecutarse con su consentimiento expreso previo.

6. Uso aceptable

Queda prohibido utilizar MeteoRuta para:

• Cualquier actividad ilegal o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
• Distribuir spam, malware o contenido malicioso.
• Automatizar solicitudes de forma masiva que perjudiquen el servicio.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, logotipos y contenidos propios de MeteoRuta son propiedad de sus titulares. Los datos cartográficos provienen de OpenStreetMap (licencia ODbL) y los datos meteorológicos de Open-Meteo. Las rutas que creas y guardas son tuyas.

8. Limitación de responsabilidad

MeteoRuta proporciona información meteorológica y de rutas con carácter orientativo. No garantizamos la exactitud, completitud o idoneidad de los datos para ningún propósito específico, incluida la seguridad en ruta. El uso del servicio es bajo tu propia responsabilidad.

En ningún caso MeteoRuta será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

9. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio con aviso previo razonable. En caso de cambios sustanciales en el precio o funcionalidades del Plan Premium, te notificaremos con al menos 30 días de antelación.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor, conforme a la normativa de la UE.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones escríbenos a hola@meteoruta.com.